MCS Tips!

Let Op! Vele tientallen gedupeerden opgelicht door malafide webshops!

Dit jaar zijn tientallen gedupeerden opgelicht door malafide webshops. Het aantal nep web winkels is schrikbarend hoog. Naar schatting is minstens 1 op de 5 Nederlandse webwinkels onbetrouwbaar.

Het aantal aangiftes tegen malafide webshops is in 2020 bijna verdubbeld. In 2019 werd er 7400 keer aangifte gedaan, dit jaar staat de teller al op 13.000. Volgens de Politie komen er weer veel aangiftes bij, onder meer door mensen een PlayStation 5 hoopten te scoren, maar die toch echt gedupeerd zijn door de webwinkel ps5online.nl. Tientallen mensen maakten bijna 500 euro over op een Duits bankrekeningnummer en deze ontvingen vervolgens helemaal niets.

Hoe herken ik een Nep Webshop?

Allereerst is het belangrijk om je tegen nep webshops te wapenen is door ze te leren herkennen. Vaak zijn ze echter niet van echt te onderscheiden. Zo kan je ze toch herkennen:

  • Check de naam van de website in de adresbalk
    Criminelen nemen vaak bestaande websites over die niet meer worden gebruikt en kan het zo zijn dat er op een site als sinterklaasinommen.nl opeens schoenen verkocht worden. Kijk dus goed naar de url. Als die lijkt op een andere bekende webshop, dan is het een grote kans dat het niet klopt.
  • Check de beveiligde verbinding (Geen https of groene balk)
    Bij veel nepshops ontbreekt de beveiligde verbinding, aangezien dit iets is waar zij voor moeten betalen. Je herkent dit aan https in de url en een slotje of groene balk.
  • Check de Product of het merk in de webadres
    Af en toe zie je dat nep shops webadressen gebruiken met de naam van het product erin, zoals ps5online.nl of 2017nikeairmax.nl. Die doen het goed in Google-resultaten.
  • Algemeen logo
    Malafide nepwebshops worden met duizenden tegelijk gemaakt, daarom worden standaardlogo’s gebruikt: het logo van bijvoorbeeld schoenen of kledingmerk, de naam van de site, een logo met ‘sale’ of ‘shop’.
  • Hoge kortingen en alles op voorraad
    De hele collectie is afgeprijsd, met hoge kortingen tot 60-70%. Ondanks de hoge kortingen is de hele collectie in alle maten op voorraad. Heeft dus een site maar een paar artikelen te koop of lijkt een koop te goed om waar te zijn? Dan ís het ook te goed om waar te zijn. De oplichters gaan er vanuit dat als er iets mis gaat met jouw bestelling minder stampij maakt bij een lager bedrag.
  • Taalfouten
    Teksten op nepwebshops zijn vertaald met Google Translate of met spelfouten overgetikt van andere websites. Wanneer je struikelt over kromme zinnen, moet je dus alert zijn.
  • Geen contactgegevens
    Kijk of je persoonlijk met het bedrijf in contact kunt komen en niet alleen via een contactformulier. Op nepwebshops staat geen telefoonnummer, fysiek adres of e-mailadres.
  • Keurmerken ontbreken (Vertrouwt je het niet helemaal)?
    Valse webshops zijn niet aangesloten bij keurmerken als Thuiswinkel Waarborg of het Webshop Keurmerk. Soms wordt er wel onterecht een keurmerk gebruikt, check altijd bij het keurmerk of dit klopt. Bekijk of er recensies over de webwinkel zijn of check of ze zijn aangesloten bij de websites van thuiswinkel.nl of webwinkelkeur.nl. Staat de webshop daar niet op, dan is het raadzaam om voorzichtig te zijn.
  • Account verplicht en betalen met creditcard
    Je moet vrijwel altijd een account aanmaken om te kunnen bestellen en je kunt alleen met creditcard betalen. Betaal achteraf of betaal met jouw creditcard of Paypal, dan is het vaak mogelijk om jouw geld terug te krijgen als er iets niet in de haak blijkt te zijn. Als je het bedrag met iDeal overmaakt, dan krijgt je het niet meer terug.

  • Check of de website staat op de zwarte lijst van de Politie
    Op de politie website kun je controleren of er meldingen over een bepaalde webshop gedaan zijn en is er een zwarte lijst te vinden met malafide handelspartijen. Dit zijn echter lang niet alle neppers, dus staar je hier niet blind op.

Opgelicht via een nep webwinkel, wat nu?

Toch bedrogen? Doe dan aangifte bij de politie. De kans dat de politie de daders pakt is klein, maar alleen bij aangiften kan de politie de website uit de lucht laten halen om toekomstige oplichting te voorkomen. Vaak ben je namelijk niet de enige en als je bij uw aangifte zegt dat je zich wilt aansluiten bij de benadeelde partij, dan maakt je kans jouw geld terug te krijgen als de zaak voor de rechter komt. Probeer ook het geld terug te krijgen van de creditcardmaatschappij. Hou de creditcardafschriften in de gaten, want soms worden creditcardgegevens misbruikt om daar later aankopen mee te doen.

Bron: MCS, Opgelicht, NOS, Politie en internet artikelen.